Vi samarbetar med både lokala och internationella leverantörer för att leverera våra produkter på ett säkert sätt.
1. Leveranstider
Leveranstid varierar beroende på produkt:
Canvasdukar (skickas av oss): 3–7 arbetsdagar
Prints och posters (via Gelato): normalt 5–10 arbetsdagar
Om leveransen skulle dröja kontaktar vi dig via e-post.
2. Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas vid kassan och visas innan du slutför köpet.
3. Skadade eller saknade försändelser
Om försändelsen är skadad vid leverans, dokumentera skadan med bilder och kontakta oss snarast. Vi hjälper dig att reklamera till fraktbolaget eller skicka en ersättningsprodukt.
Användarvillkor – tillägg och justering
Du kan behålla din nuvarande text men uppdatera punkt 3 (Beställningar) och 4 (Priser och betalning) något för att stämma med retur- och reklamationsreglerna:
Utdrag – uppdaterad sektion
3. Beställningar och ångerrätt Alla köp omfattas av vår retur- och återbetalningspolicy. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen, förutsatt att varan inte är specialtillverkad enligt dina personliga önskemål. För produkter som tillverkas på beställning enligt standardalternativ (t.ex. storlek, färg eller motiv) gäller ångerrätten fullt ut.
4. Reklamation och defekta varor Om en produkt är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera inom tre år från inköpsdatum. Fel ska anmälas inom skälig tid efter att du upptäckt det.
5. Leveranspartner Vi samarbetar med pålitliga transportörer som PostNord, DHL och Gelato-partners för att säkerställa snabba och säkra leveranser.
6. Skadade eller förlorade paket Om leveransen är skadad, försenad eller inte kommer fram, kontakta oss så snart som möjligså hjälper vi dig att lösa problemet.
7. Kontakt E-post: studiolindblom@gmail.com Företag: Studiolindblom Adress: Brännemysten 18, 43655 Göteborg, Sverige